一、软件如何试用？
软件第一次安装以后，不需要激活软件，默认可以免费使用一段时间，试用时间长短取决于不同软件的试用政策。

二、授权信息功能在哪里能找到？
一般在软件功能菜单或者工具条上可以找到一个锁形的图标。

三、如何查看软件剩余试用时间？

软件功能中，点开"授权信息"，在授权信息的界面上可以查看软件已用天数，过期日期等授权信息。

四、试用到期后，如何延长试用天数？

试用到期后，需要通过邮件的方式发送注册码申请邮件，点击授权信息对话框中的"生成特征码&发送申请邮件"按钮，在弹出的邮件发送界面中，将申请信息填写完成后，自动发送到公司技术支持邮箱，等待邮件回复，工作日期间，一般会在24小时之内处理。

 
五、收到注册码邮件后，如何激活软件？

收到注册码邮件后，将邮件中回复的注册码复制到"授权信息"界面中的注册码编辑框中，点击"注册"按钮，完成软件激活，激活后，界面上授权信息会刷新。

  
六、试用版软件是否有功能限制？
试用版软件是否有功能限制取决于软件的试用政策，有可能部分功能有使用限制，在使用该功能时，会提示当前是试用版，无法使用该功能。

七、如何购买正式版软件？
正式版软件无使用时间和功能的限制，如需购买正式版软件，请点击主页中的"销售与服务"栏目，联系公司销售人员。

八、软件启动时为什么提示"授权服务程序查询授权状态失败"？

软件试用过期后，当您启动软件时，会弹出授权信息查询失败的信息，请您购买正式版或申请延长试用。
在某些情况下，软件非法退出，可能会导致本机的授权信息文件丢失，请再次用注册码重新激活软件，可以继续使用。

九、点击"授权信息"为什么会提示"授权服务程序调用注册界面失败"？
授权校验程序没有运行，无法调用授权信息注册界面，一般有以下两个原因：
1. 大多数是由于杀毒软件阻止了授权校验程序，导致授权校验程序调用失败，软件无法正常使用，当360或其他杀毒软件提示需要信任文件CMSLPHost.exe（授权服务程序），一定要信任，不然杀毒软件会删除这个文件，就会导致软件无法正常使用；
2. 微软的.NET Framework 2.0 组件安装不正确，请下载：
64位版本
http://www.hvacapp.com.cn/download/NetFx20SP2_x64.exe
32位版本

http://www.hvacapp.com.cn/download/NetFx20SP2_x86.exe